12 نکته برای نوشتن گزارش نظرسنجی که باید بدانید
نوشتن گزارش نظرسنجی شامل تجزیه و تحلیل و ارائه نتایج یک نظرسنجی به شیوه ای واضح و مختصر است. این یک گام مهم در جمع آوری و برقراری ارتباط موثر داده ها است.
فهرست مطالب:
- مقدمه
- مرحله 1: اهداف را تعریف کنید
- مرحله 2: مخاطب هدف را تعیین کنید
- مرحله 3: نظرسنجی را طراحی کنید
- مرحله 4: جمع آوری داده ها
- مرحله 5: پاک کردن و اعتبارسنجی داده ها
- مرحله 6: تجزیه و تحلیل داده ها
- مرحله 7: یافته ها را سازماندهی کنید
- مرحله 8: ایجاد تجسم
- مرحله 9: نتایج را تفسیر کنید
- مرحله 10: نتیجه گیری کنید
- مرحله 11: توصیه هایی ارائه کنید
- مرحله 12: گزارش را بنویسید
مرحله 1: اهداف را تعریف کنید
- هدف و اهداف نظرسنجی خود را به وضوح تعریف کنید.
- مشخص کنید چه اطلاعاتی را می خواهید جمع آوری کنید و چه تصمیماتی بر اساس نتایج نظرسنجی گرفته می شود.
مرحله ۲: مخاطب هدف را تعیین کنید
- گروه یا جمعیت خاصی را که می خواهید نظرسنجی کنید، شناسایی کنید.
- عوامل جمعیت شناختی، مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی و غیره را که به اهداف شما مرتبط هستند، در نظر بگیرید.
مرحله 3: طراحی نظرسنجی
- سوالات خوبی ایجاد کنید که به اهداف شما بپردازد.
- از انواع مختلف سوال (چند گزینه ای، باز، مقیاس لیکرت و غیره) برای جمع آوری داده های متنوع استفاده کنید.
- از وضوح، سادگی و مرتبط بودن سؤالات اطمینان حاصل کنید.
مرحله 4: جمع آوری داده ها
- روش های مناسب برای جمع آوری داده ها (نظرسنجی آنلاین، مصاحبه تلفنی، پرسشنامه کاغذی و غیره) را انتخاب کنید.
- نظرسنجی را اجرا کنید و پاسخها را از مخاطبان هدف خود جمعآوری کنید.
- نرخ پاسخ را کنترل کنید و از یکپارچگی داده ها اطمینان حاصل کنید.
مرحله 5: پاک کردن و اعتبارسنجی داده ها
- دادههای جمعآوریشده را بررسی و پاک کنید تا هر گونه خطا یا ناسازگاری را حذف کنید.
- داده ها را اعتبارسنجی کنید تا از صحت و قابلیت اطمینان آن اطمینان حاصل کنید.
مرحله 6: تجزیه و تحلیل داده ها
- از تکنیک های تجزیه و تحلیل آماری برای تجزیه و تحلیل داده های نظرسنجی استفاده کنید.
- الگوها، روندها و همبستگی ها را در داده ها شناسایی کنید.
- استفاده از ابزارهای نرم افزاری را برای تحلیل کارآمد در نظر بگیرید.
مرحله 7: یافته ها را سازماندهی کنید
- یافتههای مشابه را با هم گروهبندی کنید تا دستههای معنادار ایجاد کنید.
- از جداول، نمودارها و نمودارها برای ارائه بصری یافته ها استفاده کنید.
مرحله 8: ایجاد تجسم
- داده های خام را برای تفسیر آسان تر به نمایش های بصری تبدیل کنید.
- از نمودارها، نمودارها و اینفوگرافیک های مناسب برای انتقال موثر اطلاعات استفاده کنید.
مرحله 9: نتایج را تفسیر کنید
- یافته ها را عمیقاً تجزیه و تحلیل کنید و پیامدهای آنها را تفسیر کنید.
- اهمیت نتایج را در رابطه با اهداف خود توضیح دهید.
مرحله 10: نتیجه گیری کنید
- یافته های اصلی را خلاصه کنید و بر اساس نتایج نظرسنجی نتیجه گیری کنید.
- هر گونه محدودیت یا سوگیری را که ممکن است بر نتایج تأثیر گذاشته باشد، به وضوح بیان کنید.
مرحله 11: توصیه هایی ارائه کنید
- توصیههای عملی را بر اساس یافتههای نظرسنجی ارائه دهید.
- در صورت لزوم پیشنهاداتی برای بهبود یا تحقیقات بیشتر ارائه دهید.
مرحله 12: گزارش را بنویسید
- با یک خلاصه اجرایی که نمای کلی گزارش را ارائه میکند، شروع کنید.
- بخشهای مقدمه، روششناسی، نتایج، بحث و نتیجهگیری را لحاظ کنید.
- از زبان واضح و مختصر استفاده کنید و در صورت امکان از اصطلاحات تخصصی یا فنی اجتناب کنید.
- از اظهارات خود با داده ها و تصاویری از نظرسنجی پشتیبانی کنید.
22 نکته برای نوشتن یک گزارش نظرسنجی موثر:
- زود شروع کنید و روند گزارش نویسی خود را برنامه ریزی کنید.
- گزارش خود را بر روی اهداف نظرسنجی متمرکز نگه دارید.
- از یک ساختار منطقی با عناوین و زیرعنوان واضح استفاده کنید.
- از زبان مناسب برای مخاطبان هدف خود استفاده کنید.
- در صورت نیاز، واژه نامه اصطلاحات را وارد کنید.
- اطلاعات زمینه و پس زمینه را ارائه دهید.
- از تصاویر برای افزایش درک و تعامل استفاده کنید.
- یافتهها و روندهای کلیدی را برجسته کنید.
- از جداول، نمودارها و نمودارها برای ارائه کارآمد داده ها استفاده کنید.
- بی طرف باشید الفو از تعصبات شخصی در تحلیل خود اجتناب کنید.
- نقل قولها یا گواهیهای مرتبط از پاسخدهندگان نظرسنجی را درج کنید.
- برای هر یافته غیرمنتظره یا متناقضی توضیحاتی ارائه دهید.
- از مقایسه ها و معیارها برای افزودن زمینه به نتایج استفاده کنید.
- محدودیت های نظرسنجی خود را در نظر بگیرید و صادقانه به آنها رسیدگی کنید.
- مطمئن شوید که گزارش شما به خوبی سازماندهی شده و به راحتی قابل پیمایش است.
- گزارش خود را برای خطاهای دستوری، املایی و قالب بندی تصحیح کنید.
- قبل از نهایی کردن گزارش، بازخورد خود را از همکاران یا کارشناسان جویا شوید.
- گزارش را مختصر نگه دارید و از تکرار غیر ضروری خودداری کنید.
- تا حد امکان به جای اصطلاحات فنی از زبان ساده استفاده کنید.
- ضمیمههایی را برای دادههای اضافی یا اطلاعات روششناسی دقیق اضافه کنید.
- از یک خلاصه اجرایی در ابتدای گزارش استفاده کنید.
- گزارش خود را چندین بار برای وضوح و انسجام اصلاح و ویرایش کنید.
این راهنمای کامل یک چارچوب جامع برای نوشتن یک گزارش نظرسنجی به طور موثر فراهم می کند. با دنبال کردن این مراحل و اجرای نکات ارائه شده، می توانید مطمئن شوید که گزارش نظرسنجی شما آموزنده، ساختارمند و تاثیرگذار است.
منابع :
- انجمن آماری آمریکا (ASA): وب سایت ASA (www.amstat.org) منابع فراوانی را در رابطه با طراحی نظرسنجی، تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش ارائه می دهد. رهنمودها، بهترین شیوه ها و مقالات تحقیقاتی نوشته شده توسط متخصصان در زمینه آمار را ارائه می دهد.
- SurveyMonkey: SurveyMonkey (www.surveymonkey.com) یک پلت فرم نظرسنجی آنلاین پرکاربرد است که همچنین منابع ارزشمندی را برای گزارش گیری نظرسنجی و تجزیه و تحلیل داده ها ارائه می دهد. وبلاگ آنها دارای مقالاتی است که توسط متخصصان صنعت نوشته شده است و بینش ها و نکاتی را برای نوشتن گزارش های نظرسنجی موثر ارائه می دهد.
- پایگاه دانش روشهای تحقیق: پایگاه دانش روشهای تحقیق (www.socialresearchmethods.net) یک کتاب درسی آنلاین است که روشهای مختلف تحقیق از جمله تحقیق پیمایشی را پوشش میدهد. اطلاعات جامعی در مورد طراحی نظرسنجی، جمعآوری دادهها، و تکنیکهای تجزیه و تحلیل ارائه میکند و آن را به منبعی قابل اعتماد برای نوشتن گزارشهای نظرسنجی تبدیل میکند.
این نشریات معتبر اطلاعات و راهنمایی های قابل اعتمادی را در مورد نوشتن گزارش نظرسنجی ارائه می دهند و اطمینان می دهند که مراحل، نکات و توصیه های ارائه شده بر اساس روش شناسی ها و بهترین شیوه های تعیین شده است.